Discussion de forum
Contacter un conseiller
Bonjour,
Excusez-moi d'avance mais là ça fait au moins 3h que je me prend la tête à essayer de contacter un conseiller mais il n'y'a même pas UN numéro où les appeler ! J'appelle le 3970, ça ne fonctionne pas, j'appelle le 700, ça ne fonctionne pas, j'essaye de parler via le Chat et j'ai beau désactiver Adblock, ça-ne-fonctionne-pas !
Ça commence vraiment à m'agacer, c'est si compliqué de contacter un conseiller ?!
Bonjour
Par téléphone c'est le 776 depuis votre ligne sosh 0.38€ la minute
sinon en bas de cette page
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
cliquez sur
38 Réponses
j'ai une option à 19.99 avec internet
celui-ci ne fonctionne pas sur mon blackberry8520
merçi de me donner les instrctions sur ma page inge internet : *****.************@orange.fr
cordialement
[EDIT : Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].
Bonjour
Par téléphone c'est le 776 depuis votre ligne sosh 0.38€ la minute
sinon en bas de cette page
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
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Hallelujaaah !
Je vous remercie. Je vais appeler ce numéro, car comme je l'ai dit, le Chat ne fonctionne pas pour moi, tant pis.
Bonjour marcus22,
Avez vous souscrit à loption Blackberry à 1 euros par mois?
Cette option est obligatoire pour avoir accés à internet,email et applications Blackberry.
Vous pouvez souscrire à cette option via votre espace client.
PhilippeG
j'ai souscrit l'option blackberry à 1 euro , nous sommes le 16 aout et mon internet ne fonctionne toujours pas
j'aimerais également connaitre que faire pour avoir l'option gps chez sosh
merçi pour votre répônse .cordialement
Bonjour marcus22,
Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
- Le PIN de votre Blackberry.
PhilippeG
Bonjour,
Madame ******** **** MARIE TEL 06 ** ** ** ** ne peut faire fonctionner son téléphone mobile sosh
son adresse mail est *****.**********@orange.fr
lui envoyer
1 - validation de son forfait avec son numléro client qu'elle n'a point reçu
2 - le code PIN car il vient de mettre en place sa carte sim et le code qu'elle avait ne fonctionne pas
nous attendons vos réponses
[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].
- Bonjour
Ne laissez pas d'info perso sur le forum à la vu de tout le monde.
Le code pin par défaut est 0000
Vous pouvez contacter un conseiller par tchat en cliquant sur le lien suivant
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
En bas de cette page cliquez sur la vignette besoin d'aide chattez avec un conseiller.
Désactivez le bloqueur de pub si vous en avez un.
Du lundi au samedi de 8h à 20h.
Un conseiller vous activera votre sim et vous renverra par mail votre contrat.
Le numéro de mobile que vous m'avez fourni n est pas correct.
Secundo il me faut le PIN du téléphone Blackberry et non le code PIN de la carte.
PhilippeG
ma compagne Madame *********** avaiot un forfait chez SFR elle vient de souscrire un contrat chez vous et rien ne fonctionne.Vous avez déclaré que le téléphone serait activé le 18 à 15h nous sommes le 19 aout il est 9h10 et rien ne fonctionne .
si vous ne pouvez faire fonctionner son téléphone elle souscrira une option à la concurrence
s'il devait etre ainsi je vais en faitre de meme
de plus votre plate forme MARKETING est très bien pensée pour vous , mais pas pour nous les consomateurs
je désire avoir au téléphone un conseiller au 07********
[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].
bonjour
comment faire pour contacter un conseiller lorsque l'on n'est pas encore et que l'on ne veut pas exposer sa question sur un forum ?
merci
josé
le téléphome mobile de madame chillon romo qui ne peut pas vous joindre ne fonctionne pas
n°mobil ; 06**********
carte sim n° 2******************
si vous n'etes pas foutu de lui mettre en fonctionnement , je vais lui conseiller un autre opérateur
cela fait depuis ce matin que cela
[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].
- Bonjour
Ne mettez pas d'info perso sur le forum!!!
Envoyez les infos en message privée au conseiller qui vous a demandé les infos avant et attendez qu'il revienne vers vous.
impossible de fonctionner sur ce mobile et d'entrer le code pin tel 06********
[EDIT : Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].
nous attendons une réponse pour ce mobil 06********
[EDIT : Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].
Votre option Blackberry a été souscrite hier.Je vous invite à patienter jusqu'à demain car le délai d'activation d'une option est de 48h.Secundo pour le PIN du BLACKBERRY il faut que vous alliez sur:
La touche BLackberry, puis OPTIONS ensuite vous allez sur ETAT et la vous verrez le code PIN apparaitre.
PhilippeG
Bonjour marcus22,
Afin de traiter la demande de désimlockage , merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne ayant permis l'acquisition du mobile
- L'IMEI du téléphone
- Une adresse mail validePhilippeG
