Forfait DATA non remis a zéro

[gege55]

Bonjour, mon forfait data ne s'est pas remis a zéro lors de  l'échéance de mon forfait.

Et maintenant mon débit est réduit mais a un point qui en rend l'utilisation trés inconfortable.
Si je paye un forfait a 19€99 c'est en priorité pour avoir un usage d'internet.

Merci de faire le nécessaire le plus rapidement possible, histoire que je ne paie pas 1 mois de forfait pour rien ..

[gege55]

Oui le debit a l'air d'être revenu a la normal, merci a vous ! Même si mon débit était réduit jusqu'au 20/02/2014 d'après l'application Sosh, soit demain.

Pour Lebnet : Même si je rajoute 2 jours ou 4 ca ne m'amene pas a une consommation de ~2go4

Enfin ma connexion est enfin revenu à la normal, ca fait plaisir, un peu moins d'avoir eu un forfait tronqué pendant un mois