Discussion de forum
Gros coup de gueule contre l'organisation du service technique !
Les choses évoluent dans le bon sens !!
Suite à l'intervention de "MathieuC" sollicitée par "chubb" (vraiment merci aux deux), mon changement du numéro de ligne s'est fait ce matin.
Comme par miracle, iMessage et FaceTime fonctionnent à nouveau parfaitement !
Pour le moment je n'ai plus de messagerie, mais en toute logique, si c'est comme lors de l'inscription, elle devrait être en place d'ici 24-48 heures.
Idem pour l'accès à mon compte internet... Absent avec le nouveau numéro, mais devrait revenir rapidement
Bref, je suis content. :smileywink:
Merci beaucoup !!!
Hélas, il n' a pas accés aux serveurs Orange.
Question de sa part: lorsque vous étiez chez Freemobile, aviez vous accès à Facetime et imessage?
bon comme prévu mon changement de sim n'a rien résolu.
du coup j'ai ouvert une nouvelle ligne et je vais résilier l'actuelle. c'est la seule solution que j'ai trouvé pour avoir tout qui marche sans trop me prendre la tête.
sinon pour chubb, étant exactement dans le même cas que notre ami, je réponds à votre question pour ma part : oui tout marchait nickel, idem sur le numéro provisoire sosh. ça s'est mis à déconner lorsque la portabilité a été effective.
Oui avec un nouveau numéro, vous n'aurez pas de problèmes: c'est hélas le plan B car l'autre numéro n'étant pas enregistré dans les serveurs d'Apple, cela ne peut fonctionner.
Comme les numéros de Freemobile n'avaient pas accès dès le début à Facetime, cet accés a eu lieu ultérieurement avec une mise à jour viaitunes, si cela n'a pas été fait, le SMS n'a pu être envoyé aux serveurs d'Apple.
Donc après portabilité ils ne sont pas reconnus comme n° Orange et l'activation Facetime ne se fait pas.Mais pourquoi vous ne demandez pas gratuitement à Sosh un nouveau numéro avec une nouvelle SIM plutôt que de résilier et refaire un nouvel abonnement
Merci pour toutes vos explications.
Pour régler ce problème, jai fais la demande d'une nouvelle ligne et donc d'un nouveau numéro auprès d'un web-conseillé Sosh, mais je n'ai malheureusement pas eu la moindre nouvelle...
Je vais donc réitérer ma demande par téléphone.
Et demander aussi un geste commercial :smileyhappy: