Discussion de forum
Impossible d'acceder à mes facture PDF en ligne.
Bonjour Karim,
Je viens d'aller sur mon espace client et j'ai pu accéder à ma dernière facture ainsi qu'à mon historique de factures. Merci de votre aide.
Cordialement.
Hello,
A mon avis ils doivent connaître des problèmes de gestion des espaces clients "lourds à régler" ..
je suis dans le même cas ou presque..
Tout récent migrant de livebox zen orange vers sosh LB+ mobile
Je peux sans problème accéder au détail + suivi conso de ma ligne mobile je ne peux pas accéder au suivi conso de ma ligne fixe...
Par chance..ma facture Sosh m'est apparue le 26/2 et comme d'hab je l'ai enregistrée bien m'en a pris car depuis..impossible de la revoir via mon espace client...
Je pense qu'il va nous falloir de la patience....
Ce serait quand même sympa si Sosh nous tenait au courant de l'avancée de la régularisation.
Bonne journée !
BONJOUR, j ai eu le même problème , pas de possibilité d accès mais après dix neuf jours tout est rentré dans l ordre. En effet, il suffirait de prévenir que la régularisation de l espace client prendra une quinzaine .... ça éviterait des recherches et aussi des demandes d aides ;
Autre chose , étant déjà chez orange , j ai reçu par virement une régularisation de trop perçu, je n y croyais pas .MERCI