Discussion de forum

Avatar de Mickaelincirci5
Mickaelincirci5
Apprenti sosheur
27-06-2014

JE NE PEUX NI APPELER NI ENVOYER DES SMS MAIS J'AI INTERNET.

JE NE PEUX NI APPELER NI ENVOYER DES SMS MAIS J'AI INTERNET.

J'ai activer ma puce le 26/06/2014 et je ne peux toujours rien faire a part aller sur internet, est-ce un probleme de restriction, elle n'a toujours pas été enlevé ?? 

Pouvez-vous me rectifier ce probleme s'il vous plait.

8 Réponses

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  • JE NE PEUX NI APPELER NI ENVOYER DES SMS MAIS J'AI INTERNET.

    J'ai activer ma ligne hier le 26/06/2014 avec mon fix et j'ai bien donner le numéro de téléphone et le numéro client.

    Ensuite j'ai éteint et rallumer mon iphone. Je ne peux pas envoyer de sms et ni appeler, je peux juste aller sur internet. 

    Est-ce un probleme de restrictions ??

    Aidez moi SVP , je commence a etre déçu 

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Vous avez bien levé la restriction au 740?

    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable

      vous pouvez contacter le chat en cliquant ICI puis sur la vignette 

      désactivez adblock si vous l'avez.

    • Avatar de Mickaelincirci5
      Mickaelincirci5
      Apprenti sosheur

      Oui, j'ai appeler le 740 depuis un fix enfin le 0800 100 740 j'ai bien donner le nouveau numéro et le numéro client.

      J'ai que internet.

      Je veux aussi les appels et sms/mms

      • Avatar de Mickaelincirci5
        Mickaelincirci5
        Apprenti sosheur

        Je ne peux pas envoyer de messages et faire des appels, enlever moi la restriction 

  • Avatar de LucD
    LucD
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Mickaelincirci5,


    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:


    - Votre nom et votre prénom

    - Votre adresse postale

    - Votre numéro de ligne Sosh sans espaces ni points


    LucD


  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour nammu,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'envoyer par message privé: 


    - Vos nom, prénom

    - Votre numéro de mobile

    - Votre numéro client

    - Votre adresse postale

    - Votre numéro de commande


    Thierry-G