La résolution de votre problème nécessite la mise en relation avec un conseiller.

[Ced758]

J'attends toujours que le chat démarre à la phrase : 

La résolution de votre problème nécessite la mise en relation avec un conseiller.

Est-il possible d'avoir un vrai technicien pour régler mon problème de débit Internet ?

[RealionelB · Accepted solution]

Bonjour,

Pour contacter un conseiller Sosh:

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- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Sinon, il y a les réseaux sociaux:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh

[Arnaud_v]

Bonjour @Ced758,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

Je reste à votre disposition 

Arnaud