Discussion de forum

Avatar de fouzfouz67
fouzfouz67
Sosheur hyperactif
15-01-2014
Résolu

Messagerie impossible a activer

Voila mon problème depuis la portabilité sur l'offre sosh à 24.99€ je n'ai jamais pu activer ma messagerie et ça devient embêtant.

J'ai déja fait appel à ce forum il y a quelques jour ou j'ai laissé en méssage privé mon N°Client, mon nom et prénom ainsi que le N°portable hier mais je n'ai pas eu de réponse

Pouvez vous solutionner mon probléme ou faudra t il changer d'operateur

Cordialement

 

10 Réponses

Les réponses ont été désactivées pour cette discussion
  • Bonjour,

     

    un minimum de précisions serait utile !

     

    Quel mobile ? Quelle messagerie ? Celle pour les SMS/MMS ou celle pour les courriels ?

     

    Par ailleurs, poster un message privé sans y être invité par la personne sollicitée entraine aucune réponse (règles du forum).

    • Avatar de fouzfouz67
      fouzfouz67
      Sosheur hyperactif

      Merci pour vos précisions

      • Avatar de fouzfouz67
        fouzfouz67
        Sosheur hyperactif

        Malgré le fait d'eteindre et de réeallumer le telephonne ça ne marche pas il s'agit d'un iphone 5 ios 6.1.3

        Il s'agit de la méssagerie vocale simple, personne ne peut me laisser de méssages si je ne peut répondre.

        Quand je compose le 888 j'ai une réponse qu'il faut attendre 48 h ! et sur compte sur le site orange.fr et je vais sur l'onglet messagerie j'ai service inexistant contacter votre service client.

        C'est vraimment deconcertant!

        Cordialement.

  • Avatar de xoledas
    xoledas
    Ancien Top contributeur

    Ca ne sert à rien de laisser toi même un message privé aux conseillers. Il faut que tu y sois invité pour le faire, sinon tu n'auras pas de réponse. C'est dans toute leur signature.

     

    Sinon pour ton problème:

    Compose ce numéro sur le clavier, **61*888**20# puis lance l'appel.