Messagerie vocale visuelle indisponible

[msurfer92]

Bonjour,

Ma messagerie vocale visuelle ne semble plus disponible et je ne trouve pas d'option d'activation sur le site ni au 888.

J'ai bien essayé d'envoyer STATE au 21101 mais sans effet.

Si quelqu'un pouvait m'aider, d'avance merci.

[Louis_D]

Bonjour msurfer92

Quel message d'erreur rencontrez-vous ?

Quel est la marque et le modèle de votre mobile ?

Avez-vous suivi cette F.A.Q. ?

Afin de vérifier votre ligne, pouvez-vous me communiquer en message privé :Votre nom, prénom, Numéro de mobile

Louis

[sandfe]

je viens de changer de mobile et d'avoir l'iPhone 5s, et j'ai le même problème.

merci de me donner la manipulation a faire

cordialement

[Louis_D]

Bonjour sandfe,

Je vous invite à consulter la F.A.Q. concernant la messagerie vocale visuelle.

Je reste à votre disposition,

Louis

[Louis_D]

Bonjour msurfer92

Suite à la réception de vos coordonnées, j'ai mis à jour votre ligne. je vous invite à patienter 48h avant de redémarrer votre mobile et de vous connecter à la messagerie vocale visuelle.

N'hésitez pas à me faire un retour,

Louis

[msurfer92]

Bonjour Louis,

désolé mais je n'avais pas vu votre réponse avant. Je viens de tester et cela fonctionne.

Merci beaucoup pour votre aide précieuse.

Sidney

[Roldan31]

Bonjour,

J'ai également une messagerie vocale visuelle non activée sur mon iphone malgré l'envoi du message STATE au 21101.

Merci de m'indiquer ce que je dois faire pour rétablir le service.

[JaziaA]

Bonjour Roldan31,

Afin de vérifier votre ligne communiquez-moi en message privé vos nom, prénom et numéro de ligne.

JaziaA

[nathalieT]

Bonsoir,

Depuis deux jours mon iphone affiche Messagerie Vocale Visuelle non disponible. Même un redémarrage n'a aucun effet. Comment la réactiver?

Merci pour vos réponses.

[Vulcayne]

Bonjour,
j'ai egalement le meme probleme depuis janvier dernier, impossible de l'activer sur lumia 1020, j'ai essayer STATE au 21101 mais rien ne se passe...