Discussion de forum
Mon téléphone ne sonne pas toujours lorsqu'on m'appelle
Bonjour, Mon phone 5 ne sonne très souvent pas, mes interlocuteurs tombent directement sur ma messagerie. J'ai aussi un problème car lorsque j'appelle quelqu'un, il faut parfois m'y reprendre à 3 ...
Avez-vous la possibilité d'effectuer un test croisé ?
Afin de le réaliser il vous suffit d'insérer votre carte SIM dans un autre mobile et une autre carte SIM dans votre mobile (en prenant en compte le modèle de carte SIM ainsi que la compatibilité opérateur).
Cela aura pour effet de reproduire la panne dans d’autres conditions et d'ainsi déceler d’où vient la panne.
- La panne est reproduite avec une autre carte sim : c’est le mobile qui est défectueux,
- La panne est reproduite dans un autre mobile : c’est la carte SIM qui est en cause
Merci de me tenir informé du résultat
LudovicN