Contenus anciens (en consultation seule)

Réactiver la messagerie vocale visuelle

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Bonjour,

j'ai exactement le même problème ...

A qui dois je envoyer mon numéro de ligne?

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Up?
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Il n'y a pas de service client le dimanche.

Prenez contact avec le echat


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Les messages privés seront supprimés.
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Bonjour,

 

Pb de MVV ici aussi, suite a un churn back, je n'ai jms récupéré la fonction malgré des tentatives d'activation desactivaton via le 888. Est t'il possible d'avoir l'assistance d'un web conseiller ?

 

Merci d'avance,

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Idem, je suis abonné depuis une semaine et impossible d'accéder à la MVV. Obligé de passer par le 888. Je n'arrive pas à accéder aux e-chat pour exposer ma demande à un conseiller...

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Bonjour 

j'étais harcelée par des appels "incconnu" sans messages, qui ne s'effaçaient pas mais se regénéraient au fur et à mesure. J'ai donc désactivé et maintenant, j'ai restauré mon iphone comme nouvel iphone et j'aimerais réactiver.

Mais la MVV ne se réactive pas dans les options de l'appli Sosh ni par la messagerie.

un conseiller pourrait-il le faire pour moi ?
Merci 

#AN

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Bonjour 

j'étais harcelée par des appels "incconnu" sans messages, qui ne s'effaçaient pas mais se regénéraient au fur et à mesure. J'ai donc désactivé et maintenant, j'ai restauré mon iphone comme nouvel iphone et j'aimerais réactiver.

Mais la MVV ne se réactive pas dans les options de l'appli Sosh ni par la messagerie.

un conseiller pourrait-il le faire pour moi ?
Merci 

#AN

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Bonjour @An,


Afin de consulter votre dossier et réactiver votre messagerie vocale visuelle, merci de me transmettre, en message privé, vos nom, prénom, numéro de mobile ainsi que le modèle de votre iPhone.


Caroline_M

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Bonjour,

 

Ma conjointe a le même problème avec son téléphone, je viens de contacter le chat, la personne a mis beaucoup de temps pour tenter de résoudre le problème (une fois qu'elle avait très très bien compris...) mais malheureusement le problème persiste, serait il possible d'avoir de l'aide svp ?

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Bonjour @Angelus 

Afin de consulter son dossier, merci de me communiquer via message prive (ICI) son nom, prénom et n° de ligne mobile.

Cdt
G-rm

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