Discussion de forum
Recuperer factures
Bonjour,
Je suis aujourd'hui client Bouygues. J'aimerai cela dit recuperer mes factures de mes derniers moi. Je n'ai plus acces a mon compte. Comment faire s'il vous plait ?
Cordialement,
Achell
- Bonjour ACHELL
Je vous rassure, j'ai envoyé les duplicatas à votre adresse postale à Bordeaux.
Le délai de réception est de deux semaines environ. Je vous invite à patienter.
L'équipe des Webconseillers reste à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Bonne journée
Élodie
30 Réponses
Bonjour Ferferi et ACHELL
Je vous propose mon aide pour l'envoi de vos anciennes factures.
Merci de me communiquer en message privé vos:
noms
prénoms
numéros de mobiles
numéros clients
dates et montants des factures
Dans l'attente de vous lire.
Bonne journée
Élodie
- Bonjour, je veux aussi avoir ma derniere facture le plus rapide svp? E-mail: ***************@hotmail.fr. Nom:----------- prenom: -----------------
[EDIT] Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public sur le Forum - Bonjour ACHELL
Je vous rassure, j'ai envoyé les duplicatas à votre adresse postale à Bordeaux.
Le délai de réception est de deux semaines environ. Je vous invite à patienter.
L'équipe des Webconseillers reste à votre écoute et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Bonne journée
ÉlodieBonsoir,
Genial, merci beaucoup !
Achell
bonjour ,
Est ce que vous avez trouver une solution pour votre probleme , je suis dans la meme situation .
Merci.
Bonjour,
Non toujours pas de solution. Je vais attendre la semaine prochaine afin que les conseilles Sosh puissent lire mon message.
Cordialement
- Bonjour civciv,
Je vous informe que ce duplicata de facture vous sera envoyé uniquement par courrier à l'adresse indiquée dans votre dossier.
Je peux prendre en charge votre demande si vous le souhaitez.
Pour ce faire, je vous invite à m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile/client, date de naissance et adresse postale afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bonne journée,
Manon_S Bonjour ACHELL,
Je vous confirme ce jour la demande de duplicata pour vos factures.Vous les recevrez par courrier à l'adresse que vous m'avez communiquée sous deux semaines environ.
Merci de me tenir informée.
Je me tiens à votre disposition, si besoin.
Bonne journée
ÉlodieBonsoir,
Tres bien d'accord. L'avez vous envoye a l'adresse du departement 41 ou du departement 33 ?
Merci par avance.
Cordialement,
Achell
- Bonjour Ferferi.
Je vous confirme ce jour, la demande de duplicata.
Vous recevrez celui-ci à l'adresse que vous m'avez communiquée, dans un délai de deux semaines environ.
L'équipe des Webconseillers reste à votre écoute.
Bonne journée et bonne fêtes de fin d'année.
Élodie Bonjour,
Je ne suis plus cliente chez sosh et je souhaiterai récupérer une de mes trois dernières factures. Pouvez vous me les envoyer ?
Cordialement
Valentine
Bonjour Valentines109,
Afin de vous faire parvenir vos factures, je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé nom, prénom, votre ancien numéro de mobile et de compte client Sosh, en me précisant les dates des factures souhaitées.
Bonne journée
Khalid
Bonjour,
J'avais 2 forfaits Sosh et j'ai résilié l'un d'eux.
Je souhaite récupérer les factures de novembre et de décembre du forfait résilié.
Avec tous mes remerciements.
Bonjour Michel08,
Je vous propose mon aide.
Pour effectuer le nécessaire, je vous invite à me communiquer, s'il vous plaît, par message privé vos :
- nom,
- prénom,
- adresse postale et mail,
- numéro de mobile.
Gaëlle
