Renseignement pour passer d'une mobicarte a un forfait

[lorymi_jolie]

Bonjour

 je souhaiterais  savoir si pour  passer d'une mobicarte orange à un forfait sosh, il faut  le rio ?

Ou se fait  le changement ? 

Que devient le crédit qui reste? environ 30 euros 

 Combien de temps faut  il pour que le forfait debute ?

Merci d'avance pour votre réponse

[tom42]

Bonjour, 

Dans l'ordre de vos questions :

1. Non
2. Depuis votre espace client ou en appelant le service mobicarte au 3970
3. Le crédit mobicarte est conservé et reporté.
4. A demander au service client 

[lorymi_jolie]

 Merci beaucoup

[tom42]

De rien et bonne fin de soirée.

[lorymi_jolie]

 Une petite question encore. On garde la même carte sim ou une nouvelle est envoyée ?

[Davicpte]

Oui

[Davicpte]

Oui on garde la sim.

[lorymi_jolie]

Merci beaucoup