SMS "Stop" facturés

[Seventy6]

Bonjour,

Sur ma dernière facture, j'ai deux SMS facturé 13 cts/u ... Ces SMS étaient des SMS "Stop" sensés être gratuit.

J'ai mal compris quelque chose ? :smileyfrustrated:

[karim]

Bonjour

@seventy6

Je viens de demander la réactivation de votre Soshideas.

Bonne journée

[Seventy6]

Bonjour,

Merci :smileywink:

[Whipl_]

Est-ce que vous pourriez demander à GuillaumeMarket de se pencher sur la question aussi ? Parce qu'il n'a pas répondu à la question finalement ...

[Seventy6]

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@karim a écrit :

Bonjour

@Seventy6

Je viens de demander la réactivation de votre Soshideas.

Bonne journée

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Bonjour :smileyhappy:

Elle n'a toujours pas changé de statut ... :smileyfrustrated:

Le demande n'a pas aboutie ?

Merci.

[Whipl_]

Si tu regardes on peut de nouveau liker ton idea et @GuillaumeMarket à écrit qu'il allait faire des investigations ... C'est bien long pour une simple facturation ...

[Seventy6]

Je trouve aussi :smileyhappy:

[GuillaumeMarket]

Je viens de vous répondre sur l'idée

[Seventy6]

Bonjour,

Suite à la réponse de GuillaumeMarket dans la rubrique Sosh Idea, pouvez-vous régulariser mes 4 SMS facturés à tord ?

Merci :smileyhappy:

[Seventy6]

Bonjour,

Ce matin, j'ai envoyé un SMS "Stop" à un numéro court ... facturé ! :smileyfrustrated:

J'en suis donc à 5 SMS "Stop" facturés et toujours pas le moindre signe d'un remboursement des 4 précédents ...

Puis-je avoir l'espérance d'un quelconque dédommagement ? :smileyindifferent: