SMS reçu deux fois

[brotz]

Bonjour,

Depuis que je suis chez Sosh, je reçois systématiquement les sms de certaines personnes deux fois. Après avoir fait quelques tests avec des amis, j'ai remarqué que je reçois les sms de sosh, nrj mobile, Jo mobile, SFR ou B&You en double.

Par contre, je reçois correctement ceux de mon précédent opérateur, free mobile.

J'utilise un iphone 4s, non jailbreaké, avec les dernières mises à jour installées.

Que puis-je faire pour éviter ce comportement ?

Merci

[JaziaA]

Bonjour brotz,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer via message privé :

- nom et prénom,
- numéro de ligne,
- exemple de SMS reçu en double (date, heure et numéro de l'expéditeur)

JaziaA

[JaziaA]

 Bonjour brotz,

Une analyse est en cours et reviens vers vous dans les plus brefs délais.

JaziaA

[brotz]

Merci beaucoup.

Je me suis aperçu ce week-end que je reçois également les sms de free mobile en double.

[JaziaA]

 Bonjour brotz,

Je vous propose de faire une restauration de votre iPhone,
Ensuite, dites moi si vous constatez un changement.

JaziaA.

[brotz]

Bonsoir,

J'ai fait une restauration, et le problème a persisté.

Du coup, j'ai réinitialisé totalement l'iphone (effacer contenu et réglages), sans restaurer et sans configurer icloud, j'ai donc un iphone vierge avec les réglages sortie d'usine, et je continue à recevoir les sms en double. -___-

(tests effectués à partir de deux opérateurs).

[JaziaA]

Bonjour brotz,

Pour une analyse approfondie, merci de me communiquer  en message privé, des exemples de moins de 3 jours de SMS (de préférence de Sosh et/ou Orange) :

- numéro de l'expéditeur,
- date et heure de réception,

JaziaA.

[brotz · Accepted solution]

Bonjour,

Après des heures de tests croisés avec plusieurs téléphones et cartes sim, j'ai trouvé d'où vient mon pbm.

Et c'est très bête.

En fait, je ne reçois pas les sms en double comme je le pensais, c'est juste la notification qui se fait deux fois si on a pas lu le sms. Il s'agit d'un comportement normal.

Pour désactiver cette fonction : 

réglages > notifications > Rappels > Jamais (par défaut, c'est réglé sur 1 fois)

Voilà, j'espère que ça pourra aider quelqu'un...

[JaziaA]

@brotz,

Merci du retour et bonne semaine :).

JaziaA

[lolodu13127]

merci, ca ma servi aussi votre explication, je tenais en ces quelques lignes à vous remercie pour votre aide