Discussion de forum
Sms Surtaxés au 81038
- 05-07-2012
tiker35 a écrit :Galaxy S... donc en fait cela peut être n'importe quoi de tout ça...
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Bien vu ! :smileywink:
Je pense que tu aurais tout intérêt à installer un antivirus, par exemple AVG for Android (version gratuite dans un premier temps).
Si ça s'est arrêté depuis le 26 juin, il est peu probable que ce soit un virus dans une application installée, à moins que tu n'aies désinstallé l'application auquel cas le problème est réglé. AVG peut faire un scan de tes applis installées, mais aussi un contrôle en temps réel dans ton navigateur et dans tes messages (SMS/MMS). N'oublie pas d'activer ces deux contrôles en temps réel dans les options d'AVG !
Mais essaie tout de même de contacter un Web conseiller au cas où il s'agirait d'une erreur de facturation ! On ne sait jamais... :smileywink:
D'après la réponse de Fatima (Web conseillère) dans ce post (http://communaute.sosh.fr/t5/La-facture/SMS-hors-forfait-81038/td-p/270827), le 81038 est service de logo, sonnerie ou personnalisation du répondeur.
Aucune sonnerie, logo (ni comandés, ni reçus).
J'ai installé un antivirus et un anti spam. J'ai de plus chatter avec un conseiller pour faire qque chose car d'autres SMS lundi matin. J'ai enfin envoyé un mail ce jour à Mobile Trend qui gère le n° et j'attends.
Si un Web Conseiller pouvait tout de même m'expliquer comment garantir que cela s'arrête.
A t'on une option de blocage définitive des achats/sms surtaxés comme chez SFR?
- Luron05-07-2012Ancien Top Sosheur
tiker35 a écrit :A t'on une option de blocage définitive des achats/sms surtaxés comme chez SFR?
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Non.
- tiker3506-07-2012Sosheur
tout de même terrible. A cause d'un lien, mon téléphone peut faire 9 sms payants à la minute et personne de chez SOSH ne peut me dire pourquoi ou comment me garantir que cela ne recommencera pas?
- Caribs06-07-2012Sosheur hyperactif
Ben non, Luron vient de te dire qu'une option pour eviter ca n'existait pas sur sosh
Moi trouve que la reponse est plutot claire....
meme ai elle ne te convient pas (ce que je comprends, moi non plus ca me conviens pas)
alors en attednant mieux ne pas aller sur ces vendeurs qui sont a la limite de l'******....reste la meilleure attitude.