Sur facturation de sms vers l’étranger non effectué

[chdemar]

Bon que les choses soit claire et vue les messages sur le forum je penses ne pas être le seul a être énerver de cette sur facturation

il y a environ un peux plus d'une semaine je vais sur mon suivie de consommation 

je m'aperçois qu'il mais facturé des SMS vers l'étrangé, sms que je n'ai jamais envoyer

les heures a la quel ils sont envoyer, le sont a toute heures de la nuit et de la journée

Je téléphone au service concerné une première fois il y a un peux plus d'une semaine

on me répond gentiment qu'il vont régler le problème et me rembourser

je vérifie une semaine plus tard et a cette instant sur mon suivie de consommation, et la! Stupeur! Toujours les même SMS facturé envoyer a n'importe quel heures du jours et de la nuit, le dernier a été envoyer se matin a 7h31

je rappel le service concerné, même discoure qu' 'il y a 1 semaine

LE PROBLÈME N' TOUJOURS PAS ÉTÉ SOLUTIONNÉ 

j'étais chez sfr avant de venir chez sosh, grosse ********* que voila

ici, servie client incompétent, incapable de résoudre le moindre problème on vous balade de semaine en semaine sans que le problème soit solutionner et les surfacturation continue de pleuvoir

[JaziaA]

Bonjour chdemar,

Afin que je puisse prendre connaissance de votre dossier pourriez-vous m'envoyer par message privé :

- nom, prénom et adresse postale,

- numéro de ligne,

JaziaA.

[chdemar]

information envoyer

Cdt

[JaziaA]

 Bonjour chdemar,

Pouvez-vous m'indiquer :

- la marque et le modèle de votre mobile,

- si vous utilisez un antivirus merci de préciser lequel.

JaziaA

[chdemar]

wiko cing king

Avast antivirus

[Finger]

C'est le problème avec les mobile chinois ha ha

[chdemar]

tu n' as que sa a faire que de pourire les poste des autres toi 

J ai un souci si tu n'as pas de réponsse pour maider vas pouluer autre par 

[Finger]

Hé hé ! Je comprends rien a ce que tu écris, c'est du Chinois !

[chdemar]

pauvre garcon

[Finger]

Ouais ouais l'ami