Suspendre ligne Sosh

[Slainou]

Bonjour,

Je suis abonné Sosh depuis un an et demi, et je vais bientôt partir en Australie pour un an.

Mais voilà, j'aimerai garder ma ligne pour conserver mon numéro de téléphone.

Je me suis donc renseigner et j'ai trouvé une option à 3€/mois qui permet de suspendre sa ligne pendant 1 à 6 mois dans la limite d'une suspension par année glissante.

Ca veut dire quoi par année glissante?

Car si j'ai bien compris, je ne pourrais pas suspendre ma ligne pendant plus de 6 mois?

Merci d'avance pour votre aide!

[Bosco112]

Bonjour,

Je souhaiterais également suspendre mon forfait pour une période de trois mois, mais je ne parviens pas à vous contacter via le chat (la boîte de dialogue reste vide).

Auriez-vous un autre moyen de vous contacter afin d'activer la suspension ?

En vous remerciant

Bosco

[MouradS]

Bonjour Bosco112,

Vous souhaitez mettre en place l'option suspension.

Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro client, numéro de mobile, ainsi que la période de début et fin de suspension souhaitez.

Bonne après midi,

Mourad

[Sarâah]

Bonjour,
Je souhaiterai suspendre ma ligne pour 1 à 2 mois maximum je pars demain à l'étranger

[CherylC]

Bonjour Sarâah,

Je prends en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne ainsi que votre numéro client).

CherylC

[BlanG]

Bonjour,

Je souhaiterais suspendre ma ligne pendant 5 mois car je pars au Mexique. Comment puis-je activer cette option ? A qui puis-je envoyer un message avec toutes mes coordonnées et les détails de ma demande ?

Merci de votre réponse,

BlanG

[Thierry-G]

Bonjour BlanG,

Afin de suspendre votre ligne merci de m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Les dates de début et de fin de suspension de ligne

L'option coûte 5€ 

Thierry-G

[Lyma]

Bonjour LoLcat,

Je vais prendre en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

Merci

Lyma

[Lyma]

Pour suspendre temporairement votre ligne, il existe une option à 5€ qui vous donne la possibilité de choisir la date à laquelle vous souhaitez que la ligne soit remise en service ou bien elle sera automatiquement  suspendue pour une période de 6mois maximum.

Souhaitez- vous souscrire à cette option?

Lyma

[Lyma]

J'ai effectué le nécessaire. Votre ligne sera suspendu jusqu'au 27/01/2015.

Bonne journée

Lyma

[maxielab]

Bonjour,

Je souhaite suspendre ma ligne pour 6 mois à partir du 28 oct.

Comment faire ?

Merci