Bonsoir,J'ai fait une commande pour une box 9,99euros le 30 aout 2018, un rendez-vous ma été donner pour le samedi 08 septembre pour une installation chez moi et depuis c'est l'enfer.Après une semaine avec le 3976 service sosh avec une pseudo service...
BonjourMa copine souhaite changer d'operateur . Je voudrais lui prendre un forfait ici en gardant son numéro. Est ce que c possible c mon rib que je vais utiliser pour le prélèvement. A l'avenir elle poura utiliser son rib a son nom ou pas vue que au...
Bonjour ma livraison est prévu demain en principe comme sur le site , mais j’ai Pas reçu le mail avec mon nouveau numéro , ni d’avancement dans les étapes c’est marquer « validation en cours » et sa fait depuis dimanche soir dernière que j’a command...
Bonjour, Pour historiqueClient Livebox + mobile sans engagement à un tarif de 14,99€ jusqu'a mi septembre.Le 23/08/2018 je suis passé à la boite sosh à 19,99€ en remplacement de mon offre actuelle Livebox + Mobile, tout ceci par votre echat.Mon offre...
Bonjour.J avais rdv aujourd'hui avec un technicien pour l instal de ma boxRdv annulé et depuis plus de nouvelle...HELP
Bonjour,J'ai un forfait sosh+liveboxJe vous explique mon cas, je viens de demenager dans une maison neuve debut juilletJ'ai fait toute les demarches au niveau de orange pour créer la ligne dans la maison pour fin juinLe service raccordement maison i...
Bonsoir, J'ai souscrit à une offre Sosh mobile. On m'a demandé de fournir un justificatif de domicile conforme à l'adresse sur le contrat. J'en ai déduis que c'était l'adresse de facturation (non celle de livraison) pour prouver mon identité. J'ai ai...
Bonjour, j'ai effectué une double rétractation vendredi 07/09 et samedi 08/09, j'ai bien reçu les mails de confirmation, pourtant la box a quand même été envoyée et j'ai reçu les courriers contenant le contrat ainsi que les courrier avec les informa...
Bonjour, je suis passé chez sosh au mois de juin et j'ai demandé mes frais de résiliation de mon anicen opérateur, sosh m'a demandé une copie de mon contrat chez eux, que je n'ai toujours pas reçu à ce jour.J'i fait la demande sur le tchat, on m'a a...
BonsoirJe viens de créer mon profil car j'essai depuis la semaine dernière de prendre contact avec le service client afin de programmer mon futur déménagement et maintenant je suis à moins de 15 jours. Ce soir j'ai attendu 1h pour me voir à la 26 ème...
Bonjour, J'ai souscrit à la boîte Sosh le 31 août et j'avais la volonté de bénéficier du service TV à 5 euros. Cette demande n'a pas été pris en compte par mon conseiller si bien que je n'ai pas reçu le boîtier y afférent. Ensuite, le technicien fib...
Bonjour j’aimerais réactiver ma ligneMerci
Bonjour, J'ai souscrit récemment à une offre adsl sur laquelle j'ai souhaité me rétracter. Ne pouvant pas faire la demande via mon compte (je n'ai pas eu les identifiants de connexion), j'ai contacté lundi dernier le support par le chat.Après presque...
Ça fait une semaine que j'attends que Sosh me rappelle pour bénéficier de la promotion sur la boîte Sosh. Quand vont-ils me rappeler ?
Bonjour pourriez vous me dire quand puis-je recevoire ma box ou je dois aller la chercher dans une boutique orange ?
bonjour à tous je poste en esperant avoir une reponse de sosh .. Donc tout fonctionnait correctement avec ma free box jusqu'à present . J'ai donc souscrit à sosh pour l'offre promo.- souscription d'un forfait la box sosh le 04/09.- reception de la li...
Bonjour, J'ai envoyé un mail de demande de rappel pour une souscription à la fibre sosh le 06/09/2018 et à ce jour je n'ai recu aucune réponse. Help Please ! Cordialement Samy.
Bonjour je voudrais que vous l'activer ma ligne live box4 ADSL ?merci
Bonjour, forfait renouvelé le12/09, consommation indiquée 947mo.....mais réelle entre le 12 et le 13/09 de 352mo....pourriez-vous m'aider? merci par avance.
Bonjour,Je constate depuis quelques semaines une baisse de débit importante de notre ligne internet.Normalement a environ 2mb/s, les derniers tests nous place plutôt sur des débit de 0.4 à 0.6 mb/s..un peu juste..Existe-t-il des moyens de retrouver u...
