Résolu! reclamation
BonjourComment joindre un conseillé par telephone pour reclamation facture
Messages forum
récupération d'appels ou du journal d'appel
Bonjour, Est il possible de récupérer un journal d'appel datant de 3 voire 4 mois ? Nous sommes le 17/02/2015 et les appels les plus anciens auxquels j'ai encore accès sont du 09/01/2015Je souhaiterais avoir accès aux appels que j'ai passés en novem...
Résolu! Je ne recois plus d'appel entrant
Bonjour, Depuis quelques semaines je ne recois plus aucun appel entrant alors que j'ai une bonne couverture reseau (appes sortant et SMS passent sans probleme).Tous les appels entrant basculent sur la messagerie et je recois juste apres une notifiati...
Résolu! je veux parler à un conseiller !
Qui peut me dire comment on accède au chat pour parler à un conseiller ? (Modération : merci de ne pas abuser de la ponctuation)
Résolu! Passage Sosh vers Mobicarte
Bonjour, Je vais vivre à l'étranger prochainement mais je rentrerai régulièrement en France (tous les deux mois minimum). Je souhaite donc passer d'un forfait Sosh à un abonnement Mobicarte.Via le tchat, le conseiller s'est occupé de la résiliation e...
