Contenus anciens (en consultation seule)

service téléphone par Internet en cours d'activation

Bonjourj’ai souscrit à un abonnement boite Sosh en VDSL2. Dans mon espace client, le service Internet VDSL2 est marqué activé depuis hier mais le service téléphone par Internet est toujours indiqué en cours d’activation. Pour téléphoner depuis le f...

RETRACTATION IMPOSSIBLE

E

Pas de carte sim et pas de numéro

Bonjour,J'ai acheté un abonnement sosh pour mon fils mais je n'ai toujours pas reçu sa carte sim ni le mail avec son numéro. Le prélèvement de 5 euros pour la carte sim a bien été effectué mais toujours aucune nouvelle. J'ai envoyé le mandat sepa et ...

fibre coupée

Bonjour, Cela fait 2 mois que ma fibre optique est coupée dans ma copropriété. Un technicien est venu, m'a indiqué que que c'est l'opérateur qui a fibré qui doit réparer. la loi indique 15 jours pour faire la réparation, hors nous sommes maintenant à...

Problème de portabilite

Bonjour,Je dois normalement avoir ma portabilite aujourd’hui (je passe de Free à Sosh). Je n’ai pas mes codes d’acces a l’espace clients et là je suis bloquée.J’ai a priori du réseau avec mon numéro temporaire mais je ne peux passez aucun appel et en...