problème internet sur Sony Xperia S

[leffe148]

Bonjour,

Je vous raconte l'histoire de mes problèmes, en espérant que quelqu'un ait la solution.

Comme avant tout panne, ça marchait très bien (j'ai appelé et laissé un message sur messagerie). Puis à l'appel suivant plus de réseau. Ensuite plus aucun réseau. Le lendemain, j'ai donc réaliser une remise à zéro des paramètres d'origine du téléphone. Cela n'a rien donné, sauf que au bout de plusieurs heures, le réseau téléphone est revenu (quelques sms reçus et ligne téléphone qui fonctionne). Cependant toutes les communications internets sont toujours bloquées.

Pour testé si cela venait du téléphone ou du réseau, j'ai inséré la carte SIM d'un ami dans mon téléphone, et tout fonctionnait parfaitement.

J'aimerai donc savoir, si d'après les éléments fournis vous pensez que cela vient d'un réglage du téléphone (en réglages d'origines, alors que cela avait fonctionné à l'installation initiale de la SIM), ou bien si cela provient d'un défaut de Sosh, ou de ma SIM?

Merci

Leffe

[flana]

regarde dans les paramatres , reseau et sans fils , et reseau mobile tout en bas du menu 

[leffe148]

Flana, j'ai déjà regardé ces paramètres.

Dans "noms des points d'accès", le téléphone se met sur "SEMC GPRS Orange", mais même en le mettant sur Orange World" cela ne fonctionne pas.

Dans "opérateur de réseau", le chargement du menu défilant est très long, mais c'est bien "orange F 3G" qui est enregistré

[flana]

recréer un apn ?

si tu sais pas faire dis le moi

[leffe148]

non désolé je ne sais pas

[flana]

créer un Nouvel apn en appuyant sur la touche Menu.

Normalement tu n'as qu'a rentré le nom, apn, nom d'utilisateur et mot de passe le reste est pré remplis en regle general

Nom : Orange World

APN : orange

Proxy : Ignorer

Port : Ignorer

Nom d'utilisateur : orange

Mot de passe : orange

MCC :

MNC :

Type d'authentification :

Type d'APN (nom du point d'accès) : default

04) Appuyer sur la touche [Menu] et sélectionner [Enregistrer] .

05) Sélectionner l'icône d'activation du nouveau profil.

Le profil est enregistré et activé .

[leffe148]

Merci pour cette description, mais cela ne change rien pour le moment.

Lorsque je lance le navigateur, une fenètre s'ouvre et me dit: "aucune connexion réseau; Impossible de charger cette page dans le navigateur, car il n'y a pas de connexion internet"

[Dr.X]

As-tu éteint et redémarré le mobile après configuration de l'APN? Essaie si ça n'est pas le cas....

[leffe148]

Dr X. merci d'avoir répondu

J'ai bien redémarré le mobile après configuration de l'APN. De plus le nouvel APN semble identique à celui testé précédement (sans succès).

[G_remy]

Bonjour à toutes et à tous !

@ leffe148

"Pour tester si cela venait du téléphone ou du réseau, j'ai inséré la carte SIM d'un ami dans mon téléphone, et tout fonctionnait parfaitement."

Ce test démontre que le dysfonctionnement provient soit de votre ligne ou que la carte SIM est défectueuse.

Pour m'assurer du bon fonctionnement de la ligne, merci de me communiquer en privé vos nom, prénom et votre n° de mobile.

Merci
& bonne journée.

G_remy