problème suivi conso

[droop92]

Bonjour,

Abonnée Orange jusqu'en mai 2012, je suis abonnée Sosh depuis décembre. Lorsque je consulte mon suivi conso, celui ci m'indique toujours "Depuis le 12/05/2012 vous bénéficiez à nouveau de votre forfait et de vos options éventuelles." Je n'ai jamais eu aucune communication dans le détail des communications depuis décembre

Serait-il possible de rétablir ce service ?

Sinon, dans les news sosh, j'avais lu il y a qq temps que la consomation data pourrait arrivée dans le suivi conso en avril. Est-ce toujours d'actualité ?

Par avance merci

[Uranie8810]

Bonjour,
J'ai la mise a jour de mon suivi conso qui ne ce fait pas il reste bloqué sur le 07/02/14. Et je ne peux pas voir ce qu'il me reste comme temps d'appel!!! Pourriez-vous me venir en aide svp
Merci d'avance