reclamation

Bonjour

je suis parti en pologne au début du mois et j'ai souscrit à un option "Pass Go Europe internet 3 jours" proposée par sms "publicitaire":

 - sms illimités (déjà bonne ****** parce que c'est déjà inclu, bref)

 - 200Mo sur 3 jours = intéressant

j'ai envoyé "E3", j'ai reçu un message et j'ai renvoyé la date d'activation 06/09/2104 puis j'ai eu un message m'indiquant "avoir souscrit au Pass Go Europe internet 3 jours". PARFAIT

Je viens de recevoir ma facture, 21,75€ d'hors forfait pour 86 connexions WAP soit 95Mo393...??? MOINS PARFAIT....:smileymad:

Que s'est-il passé? Où porter une réclamation?

D'avance merci