Discussion de forum
Résolu
reclamation
Bonjour Comment joindre un conseillé par telephone pour reclamation facture
c'est le 3970
J'ai un surcoût sur ma facture car un message aurait été envoyé à l'étranger depuis mon numéro de téléphone.
Ce correspondant m'est inconnu.
Je n'ai pas de traces de l'envoi dans mes appels ni dans les messages.
Avec quel numéro le mien a t il été confondu ?
RSVP
A-S Clt
Eh alors ma réponse ?
J'ai un surcoût inexpliqué sur ma facture. Pas de traces dans mon tel, je ne l'ai pas effacé, je ne connaîs pas le destinaitair.
Comment faire pour que ça ne se renouvelle plus ? Comment bloquer un utilisateur de mon numéro ? Qui a pu envoyer un message depuis mon numéro ?