solde sfr

Bonjour,

Une portabilité ne se déroule pas de cette manière.

1/ Vous communiquez votre RIO à votre nouvel opérateur.

2/ Le nouvel opérateur fait une demande de portabilité auprès de l'ancien

3/ délai légal minimum fixé par la loi : 3 jours.

4/ Délai maximum : 59 jours.

5/ Le nouvel opérateur vous attribut un numéro temporaire en attendant la validation de la portabilité par le CIO (centre inter opérateur).

6/ Le jour de la portabilité l'abonnement chez l'ancien opérateur se résilie et le numéro de mobile est porté pour remplacer le numéro temporaire.

7/ Donc votre facture Sfr doit s'arrêter au jour de la portabilité.

Voici une FAQ si vous souhaitez plus de précision : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Comment-effectuer-la-portabilit%C3%A9-de-mon-num%C3%A9ro-de-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe/ta-p/1129546

Bonne journée.