Résolu : telephone bloqué

oeealb · ‎20-05-2012

Bonjour

Ma fille de 13 ans a bloqué son telephone apres 3 codes pin erronnés . Que devons nous faire ?

Elle a un forfait SOSH à 9€90.

Nous attendons votre réponse.

Cordialement

Whipl_ · ‎20-05-2012

Vous êtes sur un forum public, je vous conseille donc de retirer votre nom de votre message !

Normalement, dans le carton qui entourait la carte SIM (la jolie pochette imagée), il y a un autocollant où figure le code PUK qui permet de débloquer le mobile !

_____________________________
client Sosh = pas webconseiller

Je ne réponds pas aux demandes d'assistance par message privé.

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

Whipl_ · ‎20-05-2012

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oeealb · ‎20-05-2012

merci beaucoup de votre réponse .. je viens de trouver le code PUK et c'est bon ça marche ..merci beaucoup de votre aide ..