Bonjour,
Depuis début septembre, le traitement est long du coup, le délai est peut-être plus long de d'habitude. Vous pouvez avoir des précisions avec un conseiller Sosh.
Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:
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1) Allez sur:
http://assistance.sosh.fr/2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK".
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:
*Twitter:
http://twitter.com/Sosh_fr* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
* Formulaire réclamation:
http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation* Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9
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