Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Portabilité non effectuée, facture à payer

Bonjour,J'ai souscris à un forfait mobile lors d'un démarchage téléphonique de la part d'un conseiller SOSH.J'ai donné le RIO pour que la portabilité soit effectuée lors de la souscription, et elle devait être effectuée.J'ai reçu la nouvelle carte SI...

Garder box Sosh suite a rétractation pour utilisation avec nouvel abonnement

Bonjour,J'ai souscrit le 10/10 à une offre Sosh fibre que j’ai annulé dans la foulée car je me suis aperçu dans le mail récapitulatif que mon nom avait été mal écrit. J’ai repris un abonnement à la même offre le lendemain.Le 12/10 je reçois un mail d...

Résolu! Pénalité pour non retour de matériel

Bonjour,Je viens de faire installer la fibre chez moi. Je change donc de livebox, et comme je n'ai pas d'information concernant ce que je dois faire de l'ancienne, je l'apporte en déchetterie pour qu'elle soit recyclée.Deux jours après, je reçois un ...

Résolu! colis non reçu téléphone

bonjour ,J'ai commandé un téléphone (iPhone 15 pro max )sur sosh le 17 /10 .Le téléphone était censé arrivé le lundi 21/10 sauf que j'ai reçu un message disant que je pourrais aller récupérer mon colis dans un relais pickup différent de celui que j...