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Rattachement contrat Box à un contrat Mobile SOSH impossible !

Zyn76
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je souhaite rattacher mon contrat Box Fibre à celui que j'ai pour mon mobile.

Pour ce faire, je dois renseigner un numéro client qui figure sur ma facture Fibre. Sauf que je ne peux accéder à mon compte Fibre, impossible d'y accéder via le mail que j'ai utilisé pour créer mon compte, Orange ne le reconnait pas ...

 

Merci pour votre aide.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Zyn76 

 

pour accéder à votre espace client boîte sosh il faut vous identifier avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Zyn76 

 

pour accéder à votre espace client boîte sosh il faut vous identifier avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription.