le 06-04-2019 16:15
Bonjour, nous nous sommes équipés d'un décodeur TV il y a quelques mois. Mais ça ne fonctionne quasi jamais. Un dépanneur informatique est venu voir ce qu'il se passait. Il a remis à zéro notre livebox. Mais le problème est qu'il n'y a jamais assez de débit et pas constant. Il nous a conseillés de vous demander un test d'éligibilité de notre ligne et de nous faire parvenir le résultat du test. Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie par aavnce. Cordialement,
le 10-05-2019 11:13
Bonjour @JGUIT79
Merci de votre retour, et je vous fais le nécessaire pour un geste commercial. Je vous souhaite un bon week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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