Résolu : Récupération ancien mail orange

Yves_ · ‎29-04-2019

Bonjour

Le webmail orange donne la possibilité de supprimer ou rajouter des mails en @orange.fr

J'ai supprimer une adresse mais je voudrais la récupérer.

J'ai fais un test et ça m'indique que cette adresse est invalide mais quand je veux la recréé avec le webmail ça me dit qu'elle est déja prise.

Il ya moyen de récupérer cette ancienne adresse mail que j'avais quand j'étais a orange ?

Yves_ · ‎09-05-2019

Bonsoir

J'ai récupérer l'ancienne adresse mail orange.

Merci

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Mannou0507 · ‎29-04-2019

Bonjour,

Faudrait contacter le sav technique de sosh par tchat et demander de libérer l'adresse pour que vous puissiez la recréer de nouveau

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
+++++++++++++++++++++++++++++++
##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

*********************************************
Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
**********************************************

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Bonne journée

Yves_ · ‎01-05-2019

Bonjour

Je ne trouve pas le tchat du sav.

ziv · ‎01-05-2019

Bonjour,

Pour rappel, c'est le 1er mai, un jour férié.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Mannou0507 · ‎02-05-2019

@Yves_allez dans aide et contact, dans la recherche mettez: mail, faire le 1er choix et un peu plus bas de la page vous aurez la vignette jaune du tchat

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
+++++++++++++++++++++++++++++++
##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
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Bonne journée

Yves_ · ‎02-05-2019

Bonjour

La recherche "mail" donne une réponse sur le mail du téléphone mobile.

Il ya aucune fenétre du tchat.

JChristophe_L · ‎03-05-2019

Bonjouir @Yves_

En supprimant votre adresse mail Orange, celle-ci est bloquée pendant 6 mois. Nous avons la possibilité de vous la réactiver (dégrillage). Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de vous apporter une solution et mon aide.
Bon Week-end

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

BrandonO · ‎07-05-2019

Bonsoir @Yves_,

Nous avons bien reçu votre message privé.

Après vérification, je vous confirme le "dégrillage" correct de votre adresse mail yxxs.exxxl@orange.fr.

Pouvez-vous, à nouveau, créer un compte utilisateur ou une boîte mail secondaire ? (Vous pouvez tester la manipulation avec différents navigateurs internet)

N'hésitez pas à nous tenir informé !

Bonne soirée,

Brandon.

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Yves_ · ‎08-05-2019

Bonjour

Je ne peux pas créer l'adresse mail ça me dit ce message d'erreur:

"Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer."

Yves_ · ‎09-05-2019

Bonsoir

J'ai récupérer l'ancienne adresse mail orange.

Merci