CONTRAT BOITE SOSH DESACTIVE ET NON REMPLACE

[Remy var]

Bonjour,

J'ai souscris à la boite SOSH avec portabilité et bien reçu mon matériel. 

Le transfert de mon ancien opérateur n'est pas fait. Hier j'ai constaté sur mon suivi de commande qu'il y avait un incident. J'ai contacté le service client qui m'a désactivé mon contrat et qui m'a précisé que j'allais en recevoir un nouveau par mail dans la journée. 

En ces instants, rien reçu.

Pouvez-vous me dire la suite donnée à cette affaire. 

Merci.

Pour info n° du contrat annulé : 751991858