Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Impossible d'avoir internet sur mon portable

Bonour,Cliente chez Sosh depuis hier avec le forfait à 60 Go, j'ai installé la carte SIM et j'arrive à recevoir et envoyé des SMS et des coups de fils mais je n'arrive pas à avoir internet et je n'arrive pas à trouver comment faire. Merci pour votre ...

BOX A REMPLACER

Bonjour,Suite à l'orage de mercredi, ma box est tombée en panne et impossible de faire la démarche de remplacement de la box via le portail SOSH.ça bloque au niveau de la recherche d'un point relai.Impossible de contacter SOSH qui me renvoie systémat...

COMMANDE ANNULEE SANS DEMANDE

Bonjour, J'ai commandé un téléphone et un forfait via le site Sosh le 4/11/2020, je reçois une confirmation de ma commande ainsi qu'un mail me demandant d'adresser des documents manquants (pièce identité, RIB, justificatif de domicile etc...). Je le...

Lien optique non connecté

Bonjour à tousAprès trois mois d'absence je suis revenue de vacances dans mon logement et j'ai eu la mauvaise de découvrir que Internet ne fonctionnait pas. Ma livebox (4) orange m'indique que le lien optique n'est pas connecté or je n'ai jamais touc...

Panne internet

Bonjour depuis hier 22 h je n'ai plus de connexion voyant internet clignote blanc.J'ai tout vérifié cable et branchement nickel.Je n'arrive pas à trouver le chat et au 3976 on me renvoi sur l'assistance qui ne fonctionne pas. Teste se la ligne imposs...