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Bonjour. J'ai souscrit une offre promotionnelle à la fibre à 15€/mois le 20 décembre 2019 (mais j'ai reçu un contrat avec une offre de souscription au 02/01/20 date à laquelle la promotion est échue).Un rendez-vous pour l'installation m'a été proposé...
Bonjour, Je suis actuellement en panne depuis une semaine. Une équipe de prestataire est intervenue jeudi sans que la situation ne s'améliore. Je suis en VDSL2.La panne persiste. Pertes de synchronisation plusieurs fois par jour, débit montant 20 foi...
Bonjour. J'ai un problème avec ma livebox le voyant reste clignotant rouge. Quand je vais sur ma livebox pour réparer cela me dis problème de synchronisation.Que faire pour résoudre le problème ?Impossible davoir un conseiller au téléphone. Merci d'a...
Hello à tous, Afin d'améliorer la couverture Wifi de mon domicile j'ai acheté un routeur Nest.Probleme la configuration ne se fait pas car l'application (Google home) me dit que mon wifi orange / Sosh ne marche pas avec le message "les paramères WAN ...
Le technicien est venu pour nous raccorder à la fibre mais n'a pas fixeé la prise dela fibre venant de l'exterieur sur le mur.La prise est suspendu au cable.Cela fait plus d'un mois que deux ou trois fois par semaine je contacte le service client qui...
