2 eme Carte sim

Clodo06
Apprenti sosheur

Bonjour, comment obtenir une deuxième carte SIM ? J'ai souscrit à l'offre 130 G 16,90 € on me répond que cette option n'est pas dispo pour ce forfait, la question est : avec quel forfait l'offre 2 ème carte SIM est disponible ? Merci d'avance pour votre aide. 

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

La "2ème carte SIM" s'appelle la multi-SIM, il y en a deux sortes et toutes les deux sont bien compatibles. Si l'espace client indique le contraire, c'est un bug. Contacter le service client par le chat à partir de demain pour souscrire.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

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2 réponses2

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

La "2ème carte SIM" s'appelle la multi-SIM, il y en a deux sortes et toutes les deux sont bien compatibles. Si l'espace client indique le contraire, c'est un bug. Contacter le service client par le chat à partir de demain pour souscrire.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Charline_M
Webconseiller

Bonjour @Clodo06,


Je prends en charge votre demande et vais vous apporter mon aide.

Je remercie @ziv  pour sa réactivité et sa réponse.

Afin de vous apporter mon aide pour votre multi-sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Je reste à votre écoute.


Charline

Conseillère Spécialiste Commercial
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