4G très lente

[Naru1029]

bonjour,

Depuis quelques jours que ce soit en extérieur ou intérieur dans les villes autour de moi (Avignon, ...) ma connexion réseau mobile est affreuse. Tantôt j'ai de la 4g et desfois de la 4g+. C'est la 1ere fois que cela m'arrive.

J'ai réinitialisé les APN plusieurs fois, reboot le téléphone rien ni fait.

Pourriez vous m'aider svp.

[G_remy · Accepted solution]

Bonjour @Naru1029,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète impactée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

[G-rom · Accepted solution]

Bonjour @Naru1029 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom

[Naru1029]

Non merci tout est rentré dans l'ordre 

[JaziaA]

Bonjour @Naru1029 

C'est super, nous en sommes très heureux ! 😊
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition.

Je vous souhaite une excellente journée.
Jazz