Discussion de forum
Nono75GM
11-11-2020Sosheur
ACTIVATION ESIM IMPOSSIBLE MESSAGE "IMPOSSIBLE DE MODIFIER LE FORFAIT CELLULAIRE"
Bonjour et merci par avance pour votre aide, Je viens de demander la portabilité de Bouygues vers Shosh via une Esim. Cependant bien que l'esim est activée sur mon espace client depuis plus de 4 jo...
BM64
02-02-2021Aspirant sosheur
Bonjour, j'ai un iphone 11 pro (double sim) qui fonctionnait très bien depuis 1 an mais depuis 5 jours, je rencontre des problèmes de carte sim, je ne parviens à utiliser la esim (seulement la sim phyisque). Lorque j'aesaie de réinstaller la esim en flashant le QR code, le message suivant apparait "impossible de configurer le forfait cellulaire, votre appareil ne prend pas en charge l'installation d'un forfait esim". J'ai échangé plusieurs fois avec sosh et apple qui se renvoient la balle. Je vous remercie de votre aide
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