Discussion de forum
Activation Appels Wifi
Bonjour Puce6957,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
Bonjour,
pour ma part je viens juste de découvrir que la fonctionnalité existait sur mon 6Plus
J'ai également un message d'erreur me disant de contacter Orange car cela ne fonctionne pas.
Alors que dans la FAQ de Sosh il est écrit que c'est automatique, pourquoi faut-il l'intervention d'un technicien pour activer cette option ?
Puis-je en profiter ?
Merci d'avance
Je me réponds moi même.
J'ai tenté plusieurs messages directs à des web conseillers : aucune réponse
J'ai fait un premier chat, résultat on m'a dit d'appeler le 3940 qui ne gère pas Sosh
Et j'ai fait un deuxième chat qui m'a envoyé vers un technicien qui a directement répondu à ma demande.
En gros, Sosh a un service client plutôt mauvais mais si on insiste, on arrive à quelque chose.
