Activation Appels Wifi

Puce6957
Apprenti sosheur

Bonjour, suite à mon passage d'un iPhone 6 vers un iPhone 6S, je souhaite activer les Appels Wifi. Lorsque j'effectue la manipulation, un message d'erreur me demande de contacter Orange.

 

Quelqu'un peut-il m'activer ce service sur ma carte SIM ? Merci.

63 réponses63

lambda456
Apprenti sosheur
Bonjour, je souhaite également activer les appel wifi sur mon iPhone SE mais un message d’erreur me demande de contacter orange. Pourriez vous m’aider svp ?

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @lambda456 


Je souhaite consulter votre dossier, pour cela merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.


JaziaA


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JaziaA
Webconseiller

Bonjour @lambda456


Je vous confirme avoir mis en place le service sur votre ligne. Toutefois un délai est nécessaire pour qu'il soit actif. Je vous invite à patienter 48h et ne surtout pas retirer la SIM de votre mobile.


JaziaA


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lambda456
Apprenti sosheur
D’accord, merci beaucoup !

lambda456
Apprenti sosheur
C’est bon ça fonctionne !! Merci 😊

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @lambda456 


Je suis ravie d'avoir pu vous aider.


Bonne jornée.

JaziaA

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MCJojo
Sosheur junior

Bonjour, j'ai le même problème avec un iPhone 8.

Bonsoir, je viens de recevoir ma carte sim pour un abbonnement à19,99......je n'arrive pas à activer les appels wifi et la 4G....pouvez vous m'aider svp?

merci par avance.

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @xav80,


Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.


Sabrina Webconseillère

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xav80
Mini sosheur
Bonsoir, finalement cela fonctionne depuis hier .....merci pour votre disponibilité.
Cordialement