Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, suite à mon passage d'un iPhone 6 vers un iPhone 6S, je souhaite activer les Appels Wifi. Lorsque j'effectue la manipulation, un message d'erreur me demande de contacter Orange.
Quelqu'un peut-il m'activer ce service sur ma carte SIM ? Merci.
Bonjour @lambda456
Je souhaite consulter votre dossier, pour cela merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour @lambda456
Je vous confirme avoir mis en place le service sur votre ligne. Toutefois un délai est nécessaire pour qu'il soit actif. Je vous invite à patienter 48h et ne surtout pas retirer la SIM de votre mobile.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour @lambda456
Je suis ravie d'avoir pu vous aider.
Bonne jornée.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour, j'ai le même problème avec un iPhone 8.
Bonsoir, je viens de recevoir ma carte sim pour un abbonnement à19,99......je n'arrive pas à activer les appels wifi et la 4G....pouvez vous m'aider svp?
merci par avance.
Bonjour @xav80,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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