Activation appels wifi

Ok tenez moi au courant quand il sera déclaré compatible vu qu’il est vendu chez sosh 

Bonjour yourlord5 

Voici les services proposés par Orange France pour les mobiles Apple :

• 5G
• Advanced Mobile Location (AML)
• Utilisation de FaceTime sur le réseau mobile¹
• LTE
• Partage de connexion²
• Déverrouillage²
• Messagerie vocale visuelle
• VoLTE⁵
• Appels Wi-Fi
  
  Concernant l'iPhone 16 pro, il faut juste le temps que notre expertise effectue les tests nécessaires et valide son utilisation (ça devrait aller vite).
  

G-rom

Oui les appels normaux fonctionnent. 

ça fait plus de 48h que j'ai activé l'esim sur mon nouveau téléphone (activé vendredi 20/09) et pourtant ça ne fonctionne toujours pas

Bonjour, 

Malgré le contact avec les conseiller sosh ça ne fonctionne toujours pas. Mon Iphone 16 pro n'est pas reconnu pour les appels wifi :VisageTriste:

Ravie de ce retour Smoky37 

Nous restons à votre disposition, si besoin.
Très bonne fin de week-end.

Sab

Bonjour Smoky37,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,  adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, s’il vous plaît ?

Sab

Bonjour yourlord5,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'IMEI de l'iPhone 16), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Bonjour, 

J'ai reçu l'Iphone 16 et l'activation des appel wifi ne fonctionne pas. 

En utilisant ce client : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Il me dit que l'IMEI n'est est invalide. C'est pourtant l'imei présent dans le téléphone pour la carte esim. 
L'iphone 16 n'est d'ailleurs pas encore en base sosh. est ce que ce serai ça le problème ? 

Bonjour Caien 

Avez-vous vérifié si le service est bien activé depuis le menu de votre mobile ?

Jazz