le 04-10-2021 18:36
Bonjour,
Objet : Activation carte SIM impossible depuis le 740 ou numéro complet - Problème technique
Il m'est impossible d'activer une carte SIM par le 740, numéro complet ou l'espace client => Le service indique un problème technique et cela depuis 48h.
Il s'agit d'activer une carte SIM Multi-SIM Appels/Internet.
Le service client "Chat" n'est pas accessible et il faudrait une activation manuelle si les services mise à disposition des clients ne fonctionnent pas.
Merci à vous.
le 04-10-2021 18:56
Bonjour @thixe,
Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérome
Conseiller Spécialiste Mobile
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