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thixe
Sosheur occasionnel
04-10-2021

Activation carte SIM impossible depuis le 740 ou numéro complet - Problème technique

Bonjour,

 

Objet : Activation carte SIM impossible depuis le 740 ou numéro complet - Problème technique

 

Il m'est impossible d'activer une carte SIM par le 740, numéro complet ou l'espace client => Le service indique un problème technique et cela depuis 48h.

Il s'agit d'activer une carte SIM Multi-SIM Appels/Internet.

Le service client "Chat" n'est pas accessible et il faudrait une activation manuelle si les services mise à disposition des clients ne fonctionnent pas.

 

Merci à vous.

 

 

 

1 Réponse

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour thixe,


    Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Jérome