Activation carte SIM

Bonjour, j'ai reçue ma carte SIM il y a quelques jours, et elle devait s'activer hier. Donc je l'ai mise hier en place dans mon téléphone, et depuis je ne peux ni appeler ni envoyer de sms, seulement les recevoir.. 

Est-ce normal ? 
Que faut il faire pour que cela fonctionne ? 
Car j'ai vraiment besoin de mon téléphone pour mon travail.. 

Merci d'avance...