Activation carte Sim

Question

Bonjour, impossible d'activer ma carte Sim. J'ai essayé sur le site et par téléphone mais j'ai toujours un message d'erreur. Comment faire svp?

La portabilité de ma ligne est prévue demain entre 11 et 15h.

stephrem85 · Answer

Bonjour&nbsp;vale11&nbsp;&nbsp;dans ce cas&nbsp;Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;https://assistance.sosh.fr&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.&nbsp;Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.&nbsp;&nbsp;eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.&nbsp;&nbsp;Du lundi au samedi de 8h à 20h

philou26 · Answer

vale11&nbsp; a écrit&nbsp;:Bonjour, impossible d'activer ma carte Sim. J'ai essayé sur le site et par téléphone mais j'ai toujours un message d'erreur. Comment faire svp?&nbsp;La portabilité de ma ligne est prévue demain entre 11 et 15h.vale11&nbsp; a écrit&nbsp;:Bonjour, impossible d'activer ma carte Sim. J'ai essayé sur le site et par téléphone mais j'ai toujours un message d'erreur. Comment faire svp?&nbsp;La portabilité de ma ligne est prévue demain entre 11 et 15h.Bonsoir il me semble que vous devez attendre demain entre 11h et 15h pour activer votre ligne puisque la portabilité&nbsp; est prévue à ce moment là. Enfin c'est ce qu'il me semble le plus évident. Cordialement&nbsp;

stephrem85 · Answer

Bonjour&nbsp;philou26&nbsp;non il faut l'activer dès réception.&nbsp;vale11&nbsp;avez vous essayé en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile ?

philou26 · Answer

stephrem85&nbsp; a écrit&nbsp;:B👍omerci de votre aide.njour&nbsp;philou26&nbsp;non il faut l'activer dès réception.&nbsp;vale11&nbsp;avez vous essayé en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile ?&nbsp;

vale11 · Answer

Bonjour, j'ai essayé effectivement avec mon téléphone fixe mais j'ai eu le même message&nbsp;

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