Discussion de forum
Activation carte eSim impossible
Bonjour aymnms
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse en message privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178
RudyN
Apres de multiple redémarrages, et après avoir été sur mon compte sosh, celui ci m'indiquait que j'avais souscris ce jour à l'option esim 5€/mois.
Je ne comprends pas comment cela à pu se produire puisque impossible d'aller au bout de l'inscription, mais ensuite en faisant une nouvelle demande d'abonnement esim, cela a fonctionné.
Donc tout en rentré dans l'ordre. Le rdv peut être annulé.
Merci
Ah ! C'est une bonne nouvelle !!
Oui, la souscription affichée sur votre espace client est normale : j'avais forcé le positionnement tout à l'heure.
Bon, ravie que tout soit enfin rentré dans l'ordre ☺️
Navrée encore pour le délai !
Nous ne sommes jamais bien loin si besoin, n'hésitez pas !
Excellente journée,
Ju🌴
Merci à vous, Bon week-end!