le 28-06-2021 18:15
Bonsoir,
Tout est dans le titre, votre carte sim ne peut pas être activée, j'ai donc aucuns moyens de joindre le service client, y a visiblement un tchat mais je ne sais pas comment y accèder, du coup je me retrouve sans téléphone.
le 28-06-2021 18:33
Bonjour @Epsilone76
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.
Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.
Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.