Adresse mail erronée souscription

Bonjour l’équipe,

j’ai souscrit à un forfait mobile sosh en ligne, cependant l’adresse mail que j’ai renseigné est erronée il y a un caractère en trop. Je ne peut donc pas finaliser ma souscription étant donné que je devrais recevoir un mail pour communiquer les informations d’identité (carte de séjour) comment puis-je être aider pour modifier l’adresse mail ?

pour information la souscription date de ce jour du 16/04/2023 donc carte sim toujours pas reçue.

merci de votre aide

cordialement