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Avatar de Esalvan
Esalvan
Apprenti sosheur
19-08-2018

Airbox sosh se déconnecte

Bonjour,
Depuis quelques jours, il est impossible d’utiliser l’airbox:
Je tombe systématiquement sur l’interface web, il y a bien du réseau mais aucune données échangées.
J’ai tenté de réinitialiser la box, cela fonctionne pendant quelques secondes (8 la dernière fois, visible dans les starts), puis tout s’arrete et je retombe sur la page d’interface.
L’airbox est bien connectée au réseau Orange, j’ai du signal.
Merci pour votre aide

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Esalvan

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



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