Discussion de forum
Esalvan
19-08-2018Apprenti sosheur
Airbox sosh se déconnecte
Bonjour,
Depuis quelques jours, il est impossible d’utiliser l’airbox:
Je tombe systématiquement sur l’interface web, il y a bien du réseau mais aucune données échangées.
J’ai tenté de réinitialiser la box, cela fonctionne pendant quelques secondes (8 la dernière fois, visible dans les starts), puis tout s’arrete et je retombe sur la page d’interface.
L’airbox est bien connectée au réseau Orange, j’ai du signal.
Merci pour votre aide
Depuis quelques jours, il est impossible d’utiliser l’airbox:
Je tombe systématiquement sur l’interface web, il y a bien du réseau mais aucune données échangées.
J’ai tenté de réinitialiser la box, cela fonctionne pendant quelques secondes (8 la dernière fois, visible dans les starts), puis tout s’arrete et je retombe sur la page d’interface.
L’airbox est bien connectée au réseau Orange, j’ai du signal.
Merci pour votre aide
1 Réponse
- stephremBoss sosheur
Bonjour Esalvan
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h