Discussion de forum
Ajout numéro Femtocell
Re, la réinitialisation de la femto n'a rien changé. La femto est détectée "orange F 3G" mais échec de la connexion manuelle avec le message : "L'enregistrement sur ce réseau a échoué. Sélectionner un autre réseau automatiquement?"
En automatique il ne détecte rien, je n'ai que les numéros d'urgence. Et pourtant, j'ai bien reçu le sms m'indiquant que le téléphone était déclaré sur la femtocell. Donc, je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un a une idée?
Déjà fait:
- redémarrer livebox
- redémarrer femtocell
- réinitaliser femtocell
- redémarrer téléphone
- mettre téléphone en 3G
- enlever wifi
Bonjour. Suite des péripéties Femtocell.
Après 1 heure en chat avec sosh, pas de solution. Deux redémarrages de la femtocell plus tard, les téléphones android ne voient pas le femtocell. Le conseiller confirme que le femtocell ne s'appelle pas "orange F 3G" mais doit apparaitre en temps que "femtocell" comme sur mon iphone. Peut être une incompatibilité logicielle sous android 8.
Le conseiller doit me rappeler à 14h30, mais toujours est-il que je jette l'éponge et je vais demander un bon de retour et le remboursement de la femtocell car elle ne fonctionne que sur 1 téléphone sur 3, et je n'en ai donc pas l'utilité car service non rendu.
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Bonjour Sf69, Je reviens vers vous suite à votre rendez-vous avec le service réclamation et je constate que vous avez pu obtenir une remise plus conséquente, j'en suis ravi et j'espère que cela vo...2,8 kVues1like0Commentaire