Discussion de forum
Ajout utilisateur Femtocell ne fonctionne pas
Hello ! J'ai reussi à convaincre mon père de changer d'opèrateur afin qu'il puisse enfin avoir du reseau via ma femtocell, laquelle pour moi, en zone blanche, fonctionne bien. Aprés 3 semaines, des resets, On/OFF, chat avec conseillé, toujours pas de reseau pour lui. Les chats/SAV sont saturés, est ce que quelqu'un rencontre ce probleme et aurait une solution ? ( les sujets que j'ai vu sur la communauté datés de 2015/6)
[Avant de promettre la fibre & 5G, ça serai deja pas mal que les campagnes aient au moins de la 3G 🙌🏻]
5 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Pour rappel, Orange a arrêté le service femtocell depuis quelques mois déjà (sauf, temporairement, pour ceux qui en bénéficiaient avant l'arrêt), au profit de la voix sur Wifi, avec un mobile compatible :
Ok merci pour l'info, je ne savais aps effectivement. A vrai dire j'ai la femtocell depuis 3ans.
Vous vous doutez bien que le reseau wifi est a peine mieux que notre reseau en edge et cela dans un rayon de 6m autour de la box et cela n'enleves pas tout ces codes recus par sms pour confirmer des actions ou nous devons sortir au fond du jardin pour recevoir quelque chose. Pour les zones blanches, ce systeme ne change rien a nos problematiques. Au moins avec la femtocell je capte (certe toujours 6m autour la box) tres bien, sachant que les collaborateurs pro n'appellent pas en wifi ou via whatapp.
- ziv
Pour utiliser la femtocell, il faut avoir un accès Internet correct, il en est de même avec la voix sur Wifi.
Cette dernière, c'est le successeur de la femto, mais sans avoir besoin d'appareil particulier comme la femtocell. L'interlocuteur appelle normalement (comme avec la femto).
Après, l'usage "pro", ça ne concerne pas Sosh (l'usage "pro" est interdit sur un abonnement Sosh, cf conditions d'abonnement) et dans le cadre d'un abonnement "pro", Orange Business Service peut éventuellement proposer d'autres solutions qui ne sont pas proposées aux particuliers.
